揚(yáng)子江藥業(yè)：誠(chéng)實(shí)守信、胸懷大愛(ài)贏市場(chǎng)
用高質(zhì)量、安全可靠的藥品護(hù)佑人們的生命健康；憑誠(chéng)實(shí)守信的品格去搏擊市場(chǎng)，胸懷大愛(ài)的揚(yáng)子江藥業(yè)踐行“求索進(jìn)取，護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念，堅(jiān)持創(chuàng)新求精，做強(qiáng)做大，成就了企業(yè)永續(xù)發(fā)展的輝煌，也打造出“百年老店”的金字招牌，夯實(shí)了企業(yè)邁向國(guó)際化的基石。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命
“沒(méi)有什么能把我們打倒，唯有質(zhì)量！”這是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)徐鏡人時(shí)常告誡全體員工的一句話。在他看來(lái)，質(zhì)量永遠(yuǎn)是壓倒一切的頭等大事，容不得半點(diǎn)的含糊。
1985年，一場(chǎng)無(wú)中生有的“劣藥風(fēng)波”，把口岸制藥廠推向風(fēng)口浪尖，企業(yè)為此蒙受了700萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。雖然最終揚(yáng)子江被平了反，但這件事留給徐鏡人刻骨銘心的終生記憶。打那時(shí)起，從最細(xì)微處的實(shí)證抓起，廠里每年都在職工中開(kāi)展持續(xù)的質(zhì)量教育，逐步健全最周密覆蓋的超過(guò)國(guó)家規(guī)定的藥品質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
2005年，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)產(chǎn)、銷雙雙突破百億元大關(guān)，左克、歐蘇等一些拳頭產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率快速提升。
隨著10億、100億地增長(zhǎng)，徐鏡人不停提出似乎越來(lái)越不盡情理的苛求，集團(tuán)個(gè)別管理干部曾悄聲嘟噥：“上市量越大，發(fā)生不良事件的概率越大。” “你這種思想觀念是錯(cuò)誤的，藥品質(zhì)量人命關(guān)天。你的馬虎，就是要人的命！你的命也保不住！”徐鏡人異乎尋常地嚴(yán)厲批評(píng)。
憑著數(shù)十年的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，徐鏡人深知藥品的安全性與原料藥質(zhì)量息息相關(guān)，其中雜質(zhì)控制更是關(guān)鍵。他帶領(lǐng)大家深入研究，逐一排查影響藥品安全性的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加以控制。揚(yáng)子江無(wú)比慎重地選擇原料藥供應(yīng)商，與他們商談戰(zhàn)略合作，攜手提高原料藥和制劑質(zhì)量。
2006年夏，浙江司太立制藥有限公司迎來(lái)兩位特殊的“駐廠監(jiān)督員”，他們就是“下家”揚(yáng)子江選派的兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)量保證人員。他們駐廠監(jiān)督，就是對(duì)該公司供應(yīng)給揚(yáng)子江的碘海醇原料藥生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，并用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)關(guān)鍵控制指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期編制階段性評(píng)估報(bào)告。他們并參照國(guó)外原研藥品，針對(duì)原料藥的雜質(zhì)進(jìn)行了深入的研究和控制，幾個(gè)重要指標(biāo)的嚴(yán)格程度超過(guò)原研藥，進(jìn)而把自己的質(zhì)量抓在“供應(yīng)商”，抓在進(jìn)門(mén)前。
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)接連發(fā)生數(shù)起“藥害事件”，引發(fā)行業(yè)誠(chéng)信危機(jī)。2012年，“毒膠囊”事件發(fā)生后，許多企業(yè)噤若寒蟬，而揚(yáng)子江卻一派恬淡，這就得益于他們?cè)缇蛯?shí)行的“駐廠監(jiān)督”法。
由于國(guó)內(nèi)輔料企業(yè)多、小、散、亂，品種繁多，揚(yáng)子江采取了去繁就簡(jiǎn)的采購(gòu)方式，選擇規(guī)模大、技術(shù)強(qiáng)、資質(zhì)優(yōu)的生產(chǎn)企業(yè)作為供應(yīng)商。如空心膠囊，只用國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)蘇州膠囊有限公司和安徽黃山膠囊股份有限公司的。在2010年，揚(yáng)子江就耗資數(shù)百萬(wàn)元從國(guó)外采購(gòu)了數(shù)臺(tái)原子吸收分光光度計(jì)，用于空心膠囊中“鉻”含量的檢測(cè)，確保每一批空心膠囊均符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
烈火煉真金，質(zhì)量見(jiàn)誠(chéng)信。在當(dāng)前制藥成本持續(xù)高漲，藥品市場(chǎng)價(jià)格不斷降低的情況下，揚(yáng)子江這種選擇供應(yīng)商的策略在成本上大投入的戰(zhàn)略似乎太傻，但是揚(yáng)子江卻恰恰憑借產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬走得很穩(wěn)。也正因?yàn)槿绱耍麄儾庞辛耸愕牡讱狻?/font>
徐鏡人說(shuō)：“我們首要去做的是踏實(shí)做好自己，把其他人的教訓(xùn)當(dāng)成自己最好補(bǔ)藥，舉一反三，自我加勉，用我的質(zhì)量重建中國(guó)醫(yī)藥的行業(yè)誠(chéng)信。”視質(zhì)量如生命，鑄就了揚(yáng)子江的質(zhì)量品牌。2013年，揚(yáng)子江以總分第一的好成績(jī)獲得江蘇省質(zhì)量領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——江蘇省質(zhì)量獎(jiǎng)，是江蘇省唯一獲此殊榮的制藥企業(yè)。這也是揚(yáng)子江追求卓越的新起點(diǎn)。“質(zhì)量第一佑眾生，誠(chéng)實(shí)守信贏市場(chǎng)”，在揚(yáng)子江人的身上始終流淌著誠(chéng)信道德的血液，這正是企業(yè)賴以不斷發(fā)展壯大的基因。
胸懷大愛(ài)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
2001年8月，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)倡議并獨(dú)家承辦，請(qǐng)?jiān)瓏?guó)家衛(wèi)生部、國(guó)務(wù)院扶貧辦、國(guó)家廣電總局、全國(guó)婦聯(lián)和國(guó)家老齡委出面主辦的大型社會(huì)公益活動(dòng)——“關(guān)愛(ài)西部健康行動(dòng)”正式啟動(dòng)。從此，長(zhǎng)江之尾的揚(yáng)子江人與長(zhǎng)江之源的西部百姓，潮涌血濃于水的親情。連續(xù)三年，“關(guān)愛(ài)西部健康行動(dòng)”小組風(fēng)塵仆仆、跋山涉水，途徑內(nèi)蒙古、寧夏、陜西、云南、貴州、重慶等西部11個(gè)省（區(qū)、市），以及遭受自然災(zāi)害的湖南、安徽、江西等省，行程三萬(wàn)多公里，廣泛開(kāi)展送醫(yī)、送藥、送知識(shí)系列獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。一串引人矚目的數(shù)據(jù)是：三期活動(dòng)累計(jì)投入3600多萬(wàn)元，其中，捐贈(zèng)藥品價(jià)值2100萬(wàn)元，捐資665萬(wàn)，援建希望小學(xué)22所、衛(wèi)生院和衛(wèi)生保健所15所，捐資50萬(wàn)元支持“老人重見(jiàn)光明行動(dòng)”。揚(yáng)子江人把濃濃深情灑遍西部山山水水，愛(ài)心之舉受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
難以忘卻的悲痛，發(fā)生在2008年5月12日下午2點(diǎn)28分……災(zāi)難，瞬間降臨：8.0級(jí)的汶川大地震。死亡3075人，受傷10560人，受災(zāi)人口58萬(wàn)……距汶川只有100公里左右的都江堰市，損失巨大。當(dāng)時(shí)，董事長(zhǎng)徐鏡人正在重慶調(diào)研當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)。他第一時(shí)間指示公司：“災(zāi)區(qū)群眾傷亡嚴(yán)重，請(qǐng)立即組織1000萬(wàn)元止血藥、抗生素藥品，連夜裝車發(fā)往災(zāi)區(qū)，不要對(duì)外報(bào)道。”徐總的聲音有點(diǎn)顫抖，卻十分有力。5月13日晚上8點(diǎn)50分，包括17個(gè)品規(guī)的藥品，裝滿四輛大卡車，連夜從公司總部出發(fā)。為保證藥品盡快抵達(dá)，集團(tuán)汽運(yùn)公司黨支部書(shū)記楊網(wǎng)榮親自帶隊(duì)，每輛車配備兩名駕駛員，一路上不顧余震連連、險(xiǎn)情頻頻，人歇車不歇，經(jīng)過(guò)28小時(shí)2000多公里急馳，終于在15日凌晨將藥品送達(dá)成都。5月14日凌晨，裝滿3862箱戰(zhàn)略儲(chǔ)備藥品的6輛大卡車，載著揚(yáng)子江人的濃濃愛(ài)心再度從江蘇出發(fā)。這一次，為了趕時(shí)間，保快捷，公司自配油罐車，確保車隊(duì)星夜兼程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從5月13日到5月22日，揚(yáng)子江先后向?yàn)?zāi)區(qū)緊急調(diào)撥了2000萬(wàn)元的藥品.同時(shí)，揚(yáng)子江藥業(yè)總部還掀起了為災(zāi)區(qū)捐款、獻(xiàn)血活動(dòng)。短短一天時(shí)間，就籌措善款300萬(wàn)元，獻(xiàn)血5萬(wàn)毫升，總在第一時(shí)間送往災(zāi)區(qū)……在那些令人心碎的日子里，揚(yáng)子江人用自己的真情，為災(zāi)區(qū)群眾點(diǎn)亮了一盞溫暖的燈。
集團(tuán)發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)，多年來(lái)?yè)P(yáng)子江藥業(yè)在賑災(zāi)、扶貧、擁軍、助學(xué)以及各種人道主義救助活動(dòng)中始終走在全社會(huì)的前列。面向未來(lái)，奮進(jìn)中的揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)正在以振興民族醫(yī)藥為己任，懷著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，誠(chéng)實(shí)守信、胸懷大愛(ài)，致力于向社會(huì)提供健康服務(wù)。在回饋社會(huì)的同時(shí)，也贏得了市場(chǎng)。企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益自1996年起，連續(xù)十多年排名江蘇省和全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)前列，并躋身“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)
